{"id":900723,"date":"2026-10-03T17:25:31","date_gmt":"2026-10-03T17:25:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lumila.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-10-03T17:25:31","modified_gmt":"2026-10-03T17:25:31","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lumila.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 3 de octubre de 2026<\/strong><\/p>\n<p>En <strong>Lumila S.A.<\/strong> respetamos la privacidad de nuestros clientes, prospectos, proveedores, usuarios del sitio web y personas que se comunican con nosotros por WhatsApp, correo electr\u00f3nico, formularios web u otros canales de atenci\u00f3n.<\/p>\n<h2>1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n<p><strong>Lumila S.A.<\/strong><br \/>\nMontevideo, Uruguay<br \/>\nCorreo de contacto: <a href=\"mailto:info@lumila.com\">info@lumila.com<\/a><br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/www.lumila.com\/en\/\">www.lumila.com<\/a><\/p>\n<h2>2. Qu\u00e9 datos podemos recopilar<\/h2>\n<p>Podemos recopilar informaci\u00f3n que usted nos proporciona directamente, como nombre, empresa, cargo, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, consultas comerciales o t\u00e9cnicas, datos de equipos o software, fotograf\u00edas, videos, documentos adjuntos y cualquier otra informaci\u00f3n que decida enviarnos.<\/p>\n<p>Cuando utiliza nuestro sitio web tambi\u00e9n pueden recopilarse determinados datos t\u00e9cnicos, como direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, dispositivo, p\u00e1ginas visitadas y cookies, de acuerdo con la configuraci\u00f3n del sitio y de los servicios de an\u00e1lisis utilizados.<\/p>\n<h2>3. WhatsApp y canales de mensajer\u00eda<\/h2>\n<p>Si se comunica con Lumila S.A. mediante WhatsApp, podremos tratar el n\u00famero de tel\u00e9fono, nombre de perfil, contenido de los mensajes y archivos que usted nos env\u00ede con el fin de atender su consulta, brindar soporte, realizar seguimiento comercial o t\u00e9cnico y mantener un historial de atenci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para mejorar nuestra gesti\u00f3n de servicio, las conversaciones recibidas por WhatsApp podr\u00e1n integrarse con nuestro sistema interno de gesti\u00f3n de clientes, llamadas, tareas y hojas de servicio.<\/p>\n<p>El uso de WhatsApp tambi\u00e9n est\u00e1 sujeto a las condiciones y pol\u00edticas de privacidad de WhatsApp y Meta.<\/p>\n<h2>4. Para qu\u00e9 utilizamos la informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Utilizamos los datos personales \u00fanicamente para fines relacionados con nuestra actividad, entre ellos:<\/p>\n<ul>\n<li>Responder consultas y solicitudes de informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Brindar soporte t\u00e9cnico y servicio posventa.<\/li>\n<li>Preparar cotizaciones, propuestas y comunicaciones comerciales.<\/li>\n<li>Gestionar tareas, visitas t\u00e9cnicas, equipos, software y hojas de servicio.<\/li>\n<li>Coordinar entregas, compras, repuestos, consumibles y servicios.<\/li>\n<li>Mejorar nuestro sitio web, procesos de atenci\u00f3n y calidad de servicio.<\/li>\n<li>Cumplir obligaciones legales, contables y administrativas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Base y conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n<p>Tratamos la informaci\u00f3n cuando resulta necesaria para responder a una solicitud, ejecutar una relaci\u00f3n comercial o de servicio, cumplir obligaciones legales o cuando existe consentimiento del titular. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir esas finalidades y, cuando corresponda, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.<\/p>\n<h2>6. Compartici\u00f3n de informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Lumila S.A. no vende datos personales. Podemos compartir informaci\u00f3n con proveedores tecnol\u00f3gicos o de servicios que resulten necesarios para operar nuestros sistemas, comunicaciones, alojamiento web, correo electr\u00f3nico, soporte, log\u00edstica o herramientas empresariales. Dichos proveedores acceden \u00fanicamente a la informaci\u00f3n necesaria para prestar sus servicios.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podremos comunicar informaci\u00f3n cuando exista una obligaci\u00f3n legal o requerimiento de una autoridad competente.<\/p>\n<h2>7. Seguridad<\/h2>\n<p>Aplicamos medidas razonables de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas para proteger la informaci\u00f3n contra acceso no autorizado, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n o divulgaci\u00f3n indebida. Ning\u00fan sistema de transmisi\u00f3n o almacenamiento de datos puede garantizar seguridad absoluta.<\/p>\n<h2>8. Derechos de las personas<\/h2>\n<p>Usted puede solicitar informaci\u00f3n sobre los datos personales que mantenemos, pedir su actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n o ejercer los dem\u00e1s derechos previstos por la normativa uruguaya aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n<p>Para realizar una solicitud, escriba a <a href=\"mailto:info@lumila.com\">info@lumila.com<\/a> indicando claramente su pedido y los datos necesarios para identificarlo.<\/p>\n<h2>9. Eliminaci\u00f3n de datos<\/h2>\n<p>Si desea solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos personales, puede enviar un correo a <a href=\"mailto:info@lumila.com\">info@lumila.com<\/a> con el asunto <strong>\u201cSolicitud de eliminaci\u00f3n de datos\u201d<\/strong>. Evaluaremos la solicitud y eliminaremos o anonimizaremos la informaci\u00f3n cuando corresponda, salvo aquella que debamos conservar por obligaciones legales o leg\u00edtimas necesidades administrativas.<\/p>\n<h2>10. Cookies y servicios de terceros<\/h2>\n<p>Nuestro sitio puede utilizar cookies propias o de terceros para funciones t\u00e9cnicas, estad\u00edsticas, contenido integrado y mejora de la experiencia de navegaci\u00f3n. Usted puede gestionar o bloquear cookies desde la configuraci\u00f3n de su navegador.<\/p>\n<p>El sitio tambi\u00e9n puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros. Lumila S.A. no controla las pr\u00e1cticas de privacidad de sitios externos.<\/p>\n<h2>11. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, t\u00e9cnicos o en nuestros servicios. La versi\u00f3n vigente estar\u00e1 publicada en esta p\u00e1gina con su fecha de actualizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>12. Contacto<\/h2>\n<p>Para cualquier consulta relacionada con privacidad o tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros a trav\u00e9s de <a href=\"mailto:info@lumila.com\">info@lumila.com<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad \u00daltima actualizaci\u00f3n: 3 de octubre de 2026 En Lumila S.A. respetamos la privacidad de nuestros clientes, prospectos, proveedores, usuarios del sitio web y personas que se comunican con nosotros por WhatsApp, correo electr\u00f3nico, formularios web u otros canales de atenci\u00f3n. 1. Responsable del tratamiento Lumila S.A. Montevideo, Uruguay Correo de contacto: info@lumila.com&hellip;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-900723","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de privacidad | Lumila S.A. Uruguay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consult\u00e1 la pol\u00edtica de privacidad de Lumila S.A.: datos recopilados, canales de atenci\u00f3n y tratamiento de la informaci\u00f3n que compart\u00eds con la empresa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.lumila.com\/en\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de privacidad | Lumila S.A. Uruguay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Consult\u00e1 la pol\u00edtica de privacidad de Lumila S.A.: datos recopilados, canales de atenci\u00f3n y tratamiento de la informaci\u00f3n que compart\u00eds con la empresa.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.lumila.com\/en\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Lumila S.A.\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/LUMILA.SA\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/politica-de-privacidad\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/politica-de-privacidad\\\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de privacidad | Lumila S.A. Uruguay\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-10-03T17:25:31+00:00\",\"description\":\"Consult\u00e1 la pol\u00edtica de privacidad de Lumila S.A.: datos recopilados, canales de atenci\u00f3n y tratamiento de la informaci\u00f3n que compart\u00eds con la empresa.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/politica-de-privacidad\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/politica-de-privacidad\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/politica-de-privacidad\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edtica de Privacidad\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/\",\"name\":\"Lumila S.A.\",\"description\":\"Mas de 25 a\u00f1os impulsando la Industria Gr\u00e1fica\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/#organization\",\"name\":\"Lumila S.A.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/logos-lumila_Mesa-de-trabajo-1-facebook-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/logos-lumila_Mesa-de-trabajo-1-facebook-1.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Lumila S.A.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.lumila.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/LUMILA.SA\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/lumila_sa\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/lumila-s-a-\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de privacidad | Lumila S.A. Uruguay","description":"Consult\u00e1 la pol\u00edtica de privacidad de Lumila S.A.: datos recopilados, canales de atenci\u00f3n y tratamiento de la informaci\u00f3n que compart\u00eds con la empresa.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.lumila.com\/en\/politica-de-privacidad\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de privacidad | Lumila S.A. Uruguay","og_description":"Consult\u00e1 la pol\u00edtica de privacidad de Lumila S.A.: datos recopilados, canales de atenci\u00f3n y tratamiento de la informaci\u00f3n que compart\u00eds con la empresa.","og_url":"https:\/\/www.lumila.com\/en\/politica-de-privacidad\/","og_site_name":"Lumila S.A.","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/LUMILA.SA\/","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.lumila.com\/politica-de-privacidad\/","url":"https:\/\/www.lumila.com\/politica-de-privacidad\/","name":"Pol\u00edtica de privacidad | Lumila S.A. Uruguay","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.lumila.com\/#website"},"datePublished":"2026-10-03T17:25:31+00:00","description":"Consult\u00e1 la pol\u00edtica de privacidad de Lumila S.A.: datos recopilados, canales de atenci\u00f3n y tratamiento de la informaci\u00f3n que compart\u00eds con la empresa.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.lumila.com\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.lumila.com\/politica-de-privacidad\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.lumila.com\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.lumila.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edtica de Privacidad"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.lumila.com\/#website","url":"https:\/\/www.lumila.com\/","name":"Lumila S.A.","description":"Over 25 years of driving the graphic arts industry","publisher":{"@id":"https:\/\/www.lumila.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.lumila.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.lumila.com\/#organization","name":"Lumila S.A.","url":"https:\/\/www.lumila.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.lumila.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.lumila.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/logos-lumila_Mesa-de-trabajo-1-facebook-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.lumila.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/logos-lumila_Mesa-de-trabajo-1-facebook-1.png","width":512,"height":512,"caption":"Lumila S.A."},"image":{"@id":"https:\/\/www.lumila.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/LUMILA.SA\/","https:\/\/www.instagram.com\/lumila_sa\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/lumila-s-a-\/"]}]}},"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"Walter Nu\u00f1ez","author_link":"https:\/\/www.lumila.com\/en\/author\/user\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":null,"rttpg_excerpt":"Pol\u00edtica de Privacidad \u00daltima actualizaci\u00f3n: 3 de octubre de 2026 En Lumila S.A. respetamos la privacidad de nuestros clientes, prospectos, proveedores, usuarios del sitio web y personas que se comunican con nosotros por WhatsApp, correo electr\u00f3nico, formularios web u otros canales de atenci\u00f3n. 1. Responsable del tratamiento Lumila S.A. Montevideo, Uruguay Correo de contacto: info@lumila.com&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lumila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/900723","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lumila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lumila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lumila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lumila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=900723"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.lumila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/900723\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lumila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=900723"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}